রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ

1dw11-এ অ্যাকাউন্ট খোলার মুহূর্ত থেকে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ ও ব্যবহার করা হয় সে বিষয়ে আমরা স্বচ্ছ থাকি। এই নীতি আপনার অধিকার, আমাদের দায়িত্ব এবং bKash, Nagad, Rocket লেনদেনের তথ্য পরিচালনার পদ্ধতি স্পষ্টভাবে জানায় — আপনার স্থানীয় আইনের সাথে সামঞ্জস্য রেখে।

তথ্য সংগ্রহ স্বচ্ছতাপেমেন্ট তথ্য সুরক্ষাঅ্যাকাউন্ট নিরাপত্তাআপনার অধিকার
লবি দেখুন প্রশ্নাবলী পড়ুন
1dw11 আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ
যোগাযোগের পথ

গোপনীয়তা বিষয়ে আমাদের সাথে কথা বলুন

আপনার তথ্য নিয়ে কোনো প্রশ্ন থাকলে বা তথ্য সংশোধন ও মুছে ফেলার অনুরোধ করতে চাইলে আমাদের সহায়তা দলের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন। ২৪/৭ সহায়তা পাওয়া যায় এবং গোপনীয়তা-সংক্রান্ত অনুরোধ সাধারণত কার্যদিবসের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।

লাইভ চ্যাট মোবাইল থেকে সরাসরি লাইভ চ্যাটে আমাদের সহায়তা দলকে আপনার গোপনীয়তা-সংক্রান্ত প্রশ্ন জানান — ২৪/৭ সক্রিয়।
ই-মেইল তথ্য মুছে ফেলা বা অ্যাক্সেসের লিখিত অনুরোধ ই-মেইলে পাঠান। প্রতিটি অনুরোধ লগ করা হয় এবং নিশ্চিতকরণ পাঠানো হয়।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস লগইন করে অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গেলে সংরক্ষিত তথ্য দেখতে ও কিছু তথ্য সরাসরি আপডেট করতে পারবেন।
তথ্য রক্ষার পদ্ধতি

আমরা আপনার তথ্য যেভাবে রক্ষা করি

SSL এনক্রিপশন থেকে শুরু করে অ্যাকাউন্ট লগইনের OTP যাচাই পর্যন্ত — প্রতিটি ধাপে আপনার তথ্যের নিরাপত্তা নিশ্চিত করা হয়। কুকি ও সেশন ডেটা শুধুমাত্র আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে ব্যবহৃত হয়, বিজ্ঞাপনদাতাদের কাছে পাঠানো হয় না।

SSL এনক্রিপশন

প্রতিটি সংযোগ SSL দিয়ে সুরক্ষিত, তাই bKash বা Nagad লেনদেনের সময় আপনার তথ্য মাঝপথে চুরি হওয়ার সুযোগ নেই।

OTP যাচাই

লগইন ও উত্তোলনের সময় মোবাইল নম্বরে OTP পাঠানো হয়। এটি নিশ্চিত করে যে শুধু আপনিই অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করতে পারছেন।

তথ্য ধারণ নীতি

অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত তথ্য রাখা হয়। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে আইনি বাধ্যবাধকতা ছাড়া ব্যক্তিগত তথ্য নির্ধারিত সময়ের মধ্যে মুছে ফেলা হয়।

কুকি নিয়ন্ত্রণ

মোবাইলে বা ডেস্কটপে কুকি সেটিংস পরিবর্তন করার সুযোগ আপনার আছে। প্রয়োজনীয় কুকি ছাড়া বাকিগুলো বন্ধ করা যাবে।

গোপনীয়তা নিয়ে যা জানতে চান

গোপনীয়তা নীতি নিয়ে যে প্রশ্নগুলো সবচেয়ে বেশি আসে সেগুলোর সরাসরি উত্তর এখানে দেওয়া হলো। আপনার অধিকার এবং আমাদের দায়িত্ব সম্পর্কে যেকোনো বিষয় জানতে চাইলে সহায়তা দলেও যোগাযোগ করতে পারেন।

নিবন্ধনের সময় নাম ও মোবাইল নম্বর, এবং bKash, Nagad বা Rocket-এর মাধ্যমে লেনদেনের রেকর্ড সংগ্রহ করা হয়। ব্রাউজিং সেশনের কুকি তথ্যও সংরক্ষিত হয়।

না। আপনার ব্যক্তিগত বা পেমেন্ট তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা বাইরের প্রতিষ্ঠানের কাছে বিক্রি করা হয় না। শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রক্রিয়ার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য সংশ্লিষ্ট সেবাদাতার কাছে যায়।

হ্যাঁ। অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে কিছু তথ্য দেখা ও আপডেট করা যাবে। পূর্ণ তথ্য অ্যাক্সেস বা মুছে ফেলার অনুরোধের জন্য লাইভ চ্যাট বা ই-মেইলে যোগাযোগ করুন।

হ্যাঁ, প্রয়োজনীয় কুকি ছাড়া বাকিগুলো মোবাইল বা ডেস্কটপের সেটিংস থেকে নিয়ন্ত্রণ করা যাবে। তবে কিছু কুকি বন্ধ করলে লগইন সেশন বা পেমেন্ট প্রক্রিয়ায় প্রভাব পড়তে পারে।

এই নীতির প্রয়োগ আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল। বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য প্রযোজ্য স্থানীয় তথ্য সুরক্ষা বিধিমালা অনুযায়ী আমরা কাজ করি।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পর আইনি বাধ্যবাধকতা ছাড়া ব্যক্তিগত তথ্য নির্ধারিত সময়ের মধ্যে মুছে ফেলা হয়। তথ্য মুছে ফেলার নিশ্চিতকরণ ই-মেইলে পাঠানো হয়।

সম্পর্কিত পৃষ্ঠা

1dw11 Bangladesh রেজিস্ট্রেশন লাইভ গেম শো 1dw11 লগইন লাইভ রুলেট স্যাফায়ার